Questão 5/5 - marketing de serviços
autores como richard semenik e gary bamossy (1995), francisco alberto madia de souza (1999) e philip kotler (2000) defendem que a história do marketing enquanto saber academicamente válido é bastante recente.

considerando a evolução do marketing desde a segunda guerra mundial, avalie as afirmações a seguir:

i - o marketing ganhou contornos mais científicos nos estados unidos, nos anos 1960 e 1970, com o objetivo de tornar as empresas norte-americanas mais dinâmicas frente aos demais players que se faziam presentes no mercado.

ii - nas décadas de 1970 e 1980, o marketing passou a ser percebido como um processo social e gerencial que, por meio da criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços, permite que pessoas e grupos obtenham o que necessitam.

iii - a década de 1970 foi marcada pelo surgimento do conceito de posicionamento.

iv - a abordagem realmente voltada ao consumidor é a que apresenta uma dependência maior dos processos de venda e foi adotada a partir da década de 1990.

é correto o que se afirma em:

a i e ii, apenas.
b i e iii, apenas.
c i, ii e iii, apenas.
d ii, iii e iv, apenas.
e iii e iv, apenas.

Answers: 1

Outras questões sobre: Administração

Other questions on the subject: Administração

image
Geografia, 15.08.2019 00:16, castrofiori
Quais às vantagens socializadas pelas indústrias no espaço urbano
Total de respostas: 1
image
Matemática, 15.08.2019 00:08, Ristermit
Em um plano cartesiano, construa um triângulo cujos vertices são os pontos de interseção das retas r: y=8, s: 2x-2y+4=0 e t: y+x=-4 e determine a area desse triângulome ajudem, é urgente.​
Total de respostas: 3
image
Geografia, 15.08.2019 04:05, yagolds1
Placa do pacifico, movimento, limites
Total de respostas: 2
image
Geografia, 15.08.2019 03:23, ClaudioOliveraAluna
Explique a frase : "estaria a humanidade intervindo no planeta a pontode muda o seu clima "​
Total de respostas: 1
Você sabe a resposta correta?
Questão 5/5 - marketing de serviços autores como richard semenik e gary bamossy (1995), francisco al...

Perguntas populares