Os níveis de estoques sempre foram e sempre serão um grande desafio para as organizações, pois deve-se evitar faltas para atender as necessidades dos clientes, mas também deve-se evitar excesso de estoques para evitar custos desnecessários para a empresa. é necessário perceber as necessidades dos clientes e fazer cálculos logísticos para tomar as melhores decisões. de acordo com os estudos durante a disciplina, vimos que o serviço logístico básico é medido em termos de (1) disponibilidade, (2) desempenho operacional; e (3) confiabilidade de serviço.

pappa, marcia fernanda; alves, júlio cesar bueno. logística empresarial. maringá-pr.: unicesumar, 2018.

com base neste contexto, relacione a primeira com a segunda coluna:

(1) disponibilidade

(2) desempenho operacional

(3) confiabilidade de serviço

( ) está ligado ao tempo decorrido desde o recebimento do pedido até a entrega da mercadoria.

( ) envolve atributos de qualidade de logística, a chave da qualidade é a mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho operacional.

( ) significa ter estoque para atender de maneira consistente às necessidades de materiais ou produtos do cliente. quanto maior, exige mais investimento no próprio estoque.

a ordem correta desta classificação se encontra em:

alternativas

alternativa 1:

1, 2, 3.

alternativa 2:

1, 3, 2.

alternativa 3:

2, 3, 1.

alternativa 4:

3, 1, 2.

alternativa 5:

3, 2, 1.

Answers: 1

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