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2) a criação de valor, tanto para os consumidores como para os acionistas e outros grupos de interesse na empresa (stakeholders), se dá pela satisfação das necessidades e dos desejos dos consumidores. complete as lacunas da sentença a seguir. para que uma empresa possa criar maior que seus concorrentes, ela deve atender de forma as necessidades de seus agora, assinale a alternativa correta selecione uma alternativa: a) valor – superior – consumidores. b) competência essencial – direta – fornecedores. c) competência essencial – indireta – fornecedores. d) valor – direta – consumidores. e) vantagem competitiva – superior – consumidores.

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