Problemas de comunicação sempre foram comuns na história humana. curiosamente, embora vivamos a era da informação, tais problemas têm se intensificado, sendo que um dos principais motivos que se ressaltam tem sido a falta de tempo para nos atentarmos ao que o outro diz. enquanto você lê este texto, pode estar pensando em situações de comunicação, das mais simples e informais, como uma conversa com um amigo, às mais delicadas e formais, como uma entrevista de emprego.

considerando essa última situação, imagine que você seja gestor de um segmento de uma grande corporação brasileira e que será entrevistado pelo seu superintendente. caso obtenha êxito, você poderá assumir o cargo com que sempre sonhou na empresa. para ter mais segurança em sua avaliação, antes de ir para a entrevista, você deve analisar a situação comunicativa. identifique os 6 (seis) elementos que compõem o evento de comunicação do qual participará.

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